Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Koch Geheimnis, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Küchenutensilien, Backformen und professionelle Messer. Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere Website www.kochgeheimnis.com nutzen.

1. Wer wir sind

Koch Geheimnis ist ein Fachgeschäft für Küchenenthusiasten und ambitionierte Hobbyköche, das sich auf hochwertige Küchenutensilien spezialisiert hat. Unser Unternehmen mit Sitz in Schüsselkorb 27, Bremen, DE 93036, ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service anbieten und verbessern zu können:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Zahlungsabwickler weitergegeben werden und nicht auf unseren Servern gespeichert werden)
• Bestelldaten: Details zu Ihren Käufen, einschließlich Artikel, Menge, Preis und Lieferdatum
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Seitenaufrufe und Verweildauer
• Kommunikationsdaten: Ihre Korrespondenz mit uns per E-Mail oder Kontaktformular
• Marketing- und Präferenzdaten: Ihre Präferenzen für Produkte, Newsletter-Abonnements und Feedback

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Als Anbieter von Premium-Küchenutensilien nutzen wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Verarbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung unserer hochwertigen Küchenprodukte
• Gewährleistung eines sicheren Zahlungsvorgangs gemäß PCI-DSS Standards
• Kundenservice und Support für unsere Produkte wie Backformen, Messer und Küchenhelfer
• Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Ihren bisherigen Käufen
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette für Küchenenthusiasten
• Versand von Newslettern und Marketinginformationen (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Betrugsprävention

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung und Lieferung
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketingzwecke
• Für berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) wie Website-Sicherheit und -Verbesserung
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen (Daten werden direkt an diese weitergegeben und nicht auf unseren Servern gespeichert)
• Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Küchenutensilien weltweit (mit Ausnahme einiger Regionen)
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support unserer Website unter strikter Vertraulichkeit
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Bei internationalen Lieferungen können Daten an Zollbehörden weitergegeben werden, um die Einfuhr unserer Produkte zu ermöglichen.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit beliefern (mit Ausnahme einiger Regionen), können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, wie Standardvertragsklauseln der EU oder andere anerkannte Mechanismen.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Als Anbieter von Premium-Produkten legen wir höchsten Wert auf Sicherheit:

• SSL-Verschlüsselung auf allen Seiten unserer Website
• PCI-DSS konforme Zahlungsabwicklung ohne Speicherung sensibler Zahlungsdaten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Zugriffsbeschränkungen
• Speicherdauer nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke oder gesetzlich vorgeschrieben

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Den Warenkorb für Ihre ausgewählten Küchenutensilien zu speichern
• Die Website-Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
• Anonymisierte Analysen des Nutzerverhaltens durchzuführen
• Personalisierte Produktempfehlungen für ambitionierte Hobbyköche anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung für Marketingzwecke widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerrufsrecht: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit Angabe des „Letztes Aktualisierungs“-Datums.

11. Kontakt

Vielen Dank, dass Sie Koch Geheimnis als Ihren Partner für hochwertige Küchenutensilien gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Daten mit derselben Sorgfalt zu behandeln, mit der wir unsere Premium-Produkte wie Backformen, Kochmesser und Küchenhelfer herstellen.

Ihr Koch Geheimnis Team