Allgemeine Geschäftsbedingungen

Liebe Kochbegeisterte,

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.kochgeheimnis.com bei der Koch Geheimnis Verkaufsgeschäft, Schüsselkorb 27, Bremen, DE 93036 (nachfolgend „wir“ oder „Koch Geheimnis“) aufgegeben werden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an:

• Hobby- und Profiköche, die hochwertige Küchenutensilien suchen
• Backenthusiasten, die spezialisierte Backformen und -werkzeuge benötigen
• Küchenliebhaber, die Wert auf professionelle Messer und langlebige Küchenhelfer legen

Unser Sortiment umfasst:

• Professionelle Messer (Brotmesser, Filetiermesser, Gemüsemesser etc.)
• Spezialisierte Backformen (Brötchen- und Muffinformen, Brulée- und Souffléformen etc.)
• Praktische Küchenhelfer (Handrührgeräte, Ausstecher, Austernmesser etc.)
• Aufbewahrungslösungen (Besteck- und Utensilienaufbewahrung, Dosen und Boxen etc.)
• Kaffeezubereitungsgeräte (Espressomaschinen, Kaffeemühlen etc.)

3. Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie ein Produkt in unseren Warenkorb legen, den Bestellvorgang durchlaufen und die Bestellung durch Klick auf den Button „Kauf abschließen“ absenden. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail (Bestellbestätigung).

3.2 Vertragsbestätigung

Die Annahme Ihres Angebots (Bestellung) erfolgt durch unsere Versandbestätigung per E-Mail, mit der wir Ihnen den Versand der Ware mitteilen. Mit dieser E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Vertragsschluss fällig.

4.3 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außerhalb Asiens und bestimmter abgelegener Regionen. Eine genaue Liste der Länder, in die wir nicht liefern können, finden Sie auf unserer Website.

5. Lieferung

5.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (mit DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (mit EMS, ab 50€ Bestellwert)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielland variieren.

5.2 Versandkosten

Die Versandkosten betragen:

• Standardversand: 12,95 €
• Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 50 €

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns (Koch Geheimnis Verkaufsgeschäft, Schüsselkorb 27, Bremen, DE 93036, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Die Artikel müssen unbenutzt und in originalem Zustand mit allen Originalverpackungen und Etiketten zurückgesendet werden.

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind defekt oder entsprechen nicht der Beschreibung:

• Ausstecher
• Austernmesser
• Besteck
• Persönlich angefertigte oder individualisierte Artikel

6.4 Rückerstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

7. Gewährleistung und Garantie

Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den Bestimmungen des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB). Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware.

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten bieten wir auf ausgewählte Produkte eine Herstellergarantie. Details zur Garantie finden Sie in der Produktbeschreibung oder den beiliegenden Garantiebedingungen.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für:

• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
• Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz

Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, unser Sitz in Bremen.

11.3 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.4 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.